“走找想促”活动现场。
7月29日上午，湘潭市生态环境局党组书记、局长贺丰炎带队前往湘潭经开区中冶京诚（湘潭）重工设备有限公司、湖南吉利汽车部件有限公司开展“走找想促”调研暨“心连心走基层 面对面解难题”活动，现场实地查看了企业焊烟净化器、喷漆废气处理设备、污染源自动监控站等运行情况，并听取企业发展情况介绍，详细了解企业环保工作痛点难点。
在座谈会上，与会企业负责人踊跃发言，进行深入交流。市生态环境局相关科室负责人就企业发展面临的焊烟排放改造、喷漆房收集处理设施提升、在线监控设施、生态环境执法等问题从政策、制度和办理流程等方面，逐条逐项给予耐心细致地解答，并就企业如何落实环保政策提出意见，引导企业深入开展提质降本增效，坚持减污降碳绿色发展理念，增强了企业绿色发展的动力和信心。
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今年以来，湘潭市生态环境局紧密结合湘潭市“心连心走基层、面对面解难题”“三送三解三优”“三联三促”大调研等志愿服务活动，大兴调研之风，以问题导向引领调研方向，将调研“准星”对准发展“靶心”，局领导领题10个， 调研发现问题102件，目前已解决83件。
从企业出发，多措并举服务企业
湘潭市生态环境局积极推进“下基层走访、对干部教育、提审批时效、为企业纾困、向社会宣传、助园区发展、解百姓诉求、促产业发展、送检测上门、办民生实事”十个主题，着力解决不同行业不同领域的生态环境问题，帮助企业解难题、拓市场、提信心。
今年7月，全系统副处职以上领导干部牵头开展“走找想促”活动，解决了7个涉及企业和群众切身利益的问题，得到企业和群众的点赞。如，现场指导湖南盛邦彩印包装有限公司搬迁选址，该厂现位于跃进水库饮用水水源地一级保护区范围内，按照饮用水源地规范化整治要求需要搬迁，企业已于去年停产，现急于找新场地进行搬迁，湘潭市生态环境局予以现场指导帮扶。
从服务出发，全员下沉联企活动
湘潭市生态环境局根据市委组织部《关于开展“心连心走基层 面对面解难题”活动“干群结亲一起干”系列行动的实施方案》，将局机关、执法支队和局属事业单位的全体干部细分到小组，结合乡村振兴、文明城市创建、助企纾困等工作开展活动。
18名执法支队的干部细分为5个小组，分工联系湖南维泰科技有限公司、湖南振添光学玻璃科技有限公司、湖南名巨电子科技有限公司、湘潭市卓达智慧物流公共服务有限公司、湘潭市仪器仪表有限公司5家企业，深入了解企业存在的困难和问题，做到每月跟踪，帮助寻求解决方法。目前企业反应的14个问题已解决7个，其他问题正在跟进。
52名局机关和直属事业单位的党员干部在联点共建和走访中，针对部分企业和群众反映了施工噪声、环境污染、手续办理等急难愁盼问题20余条。
机动车排气污染监督管理中心为了方便企业单位进行车辆尾气排放审核和检测，主动调整工作时间，工作日中午不休息，检车时间为8：30-17：00。节假日加班，主动服务，对市内车辆集中的企业进行上户检测，让企业及时了解车辆尾气排放达标情况；二季度以来节假日加班对企业车辆进行尾气排放审核4天；主动上户检测1次，检测车辆15台。
从制度出发，优化执法效能促进营商环境优化
严格落实《湘潭市生态环境局落实市优化营商环境“一号工程”十条措施》，将全面落实“放管服”、优化执法方式、开展技术帮扶和法规服务等10条惠企政策纳入其中。优先运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等非强制性执法手段，审慎运用强制措施。把50家企业纳入正面清单管理，实行差异化监管，切实减少对企业不必要的现场执法检查。采取“以案普法”的办案形式，对案中的当事人进行专门普法教育、以法育人，已开展相关普法教育30余次。湘潭市在全省率先发布《湘潭市生态环境轻微违法行为免罚清单》，对15类轻微环境违法行为免予行政处罚，2023年至今适用免罚案件4件，免罚金额44.5万元；从轻或减轻行政处罚案件1起，轻罚金额17万元。
